(封面: Photo by Carl Heyerdahl on Unsplash)


什麼是競爭者分析

「知彼知己者，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負，不知彼，不知己，每戰必殆。」－出自《孫子兵法·謀攻篇》

市場即是戰場，唯有了解自身品牌，透過工具研究競爭者的現今及過去資訊，分析自己與競爭者的差異，預測競爭者採取的未來策略行動，才能找到自身優勢，從紅海中找到屬於自己的藍海。如果沒有分析市場、研究你的競爭者，你所投入的大量資金與人力會付諸東流，因為你可能在做競爭者已經做好的事，受眾已從你的競業那得到解決。

曲棍球運動員韋恩·格雷茨基 (Wayne Gretzky) 說：「我滑到冰球將要去的地方，而不是它曾經去過的地方。」
 
（來源：Photo by Markus Spiske on Unsplash）


競爭者分析為何重要？

競爭者分析主要是幫你的品牌尋求與競爭對手不同且獨特的顧客價值，擬定相對應的目標與策略，幫助你有意識的前往成功之路，避免亂槍打鳥，浪費子彈。

競爭者分析可以幫助你：
  • 在制定策略時候避免做出錯誤決定。
  • 協助團隊了解明確目標，不會各做各的，分散品牌的力量。
  • 發現利基市場，找到機會與優勢，建立自己的藍海。
  • 找到競爭者的弱點，從此切入市場，擴增市佔率。
  • 找到競爭者的優點並學習。
  • 規劃未來投資的方向。


競爭者分析6步驟

  1. WHO
  • 確定你的直接競爭對手是誰？
  • 潛在競爭者是誰？
  • 市場之外的誰能夠替代你？
  • 吸引他們的受眾是哪些人？
 
  1. WHAT
  • 競爭者的官方內容都在談論什麼主題？
  • 他們現階段的目標以及未來的目標可能是什麼？
  • 他們的內容行銷策略？
  • 下了哪些關鍵字廣告？
  • 做了哪些行銷活動？
 
  1. WHERE
  • 他們在哪些平台曝光、發聲？
  • 各大社交媒體曝光程度？主要平台和次要平台各是什麼？
  • 官網流量從哪裡來？有哪些推薦連結？
 
  1. WHEN
  • 他們在什麼時候產生高度聲量？
  • 他們發布內容的頻率？
 
  1. WHY
  • 為什麼他們能吸引受眾？
  • 為什麼市場對他們的評價好、反應高？
  • 他們關鍵優勢是什麼？價格？技術？服務？便利？
 
  1. HOW
  • 他們如何行銷他們的產品？用了哪些行銷策略？
  • 他們如何吸引目標客戶？
  • 他們如何優化搜尋引擎排名？


好用的競爭者分析工具

  1. Similar Web
功能：可看到競爭者網站流量規模、流量來源、關鍵字數據、哪個頁面最多人瀏覽、查看部分的關鍵字數據、網站的世界排名或地區性的排名、流量變化、停留時間、跳出率、對手的付費搜尋與自然搜尋的流量。
（來源：Similarweb）
 
  1. Buzzsumo
功能：可以用關鍵字搜尋該字組在跨社群平台中分享、按讚較高的文章/網頁，推薦連結分析也能讓你了解這些熱門文章都被分享到哪裡去，也能用同樣的方式來觀察競爭對手、或是自己的網站在社群討論的表現，你的網站有哪些頁面被網友分享。
 
（來源：Buzzsumo）
 
  1. ALEXA
功能：透過內容研究找到高觸及率的標題、競爭者熱門的內容；競品分析得知誰是你的競爭者、與你的競爭者比較你的網站流量、內容、使用的關鍵字以及反向連結，去思考你可以用競爭對手的關鍵字做什麼？哪些網站會搶走你受眾的注意力？等等。
（來源：ALEXA）
 
  1. Ahrefs
功能：了解競爭對手的推薦連結策略、有哪些網站可以嘗試去做推薦連結、競爭對手都做了哪些關鍵字、對手做的關鍵字帶來多少流量、跟競爭對手相比，哪些關鍵字排名落後、競爭對手網站的網域分數如何？
（來源：Ahrefs）


結語

不過在找到競爭者前，必須先進行內部分析、市場分析、受眾分析，了解品牌定位在哪裡？適合的受眾樣貌？根據這些結果找到與你相似的競品，才能進行競爭者分析。透過下篇介紹的常見分析指標，幫助您做足完整的戰略分析。

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